Conditions générales
Dernière mise à jour : 17 août 2026
Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent votre utilisation du site Internet d'Innovaxel à l'adresse www.innovaxel.com ainsi que tout service ou communication engagé par son intermédiaire. Innovaxel est une société d'ingénierie logicielle disposant de bureaux à Lahore, au Pakistan, et à Dubaï, aux Émirats arabes unis. En accédant à ce site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas utiliser ce site.
Les présentes Conditions s'appliquent à l'utilisation générale du site Internet. Des accords distincts — notamment les contrats-cadres de services, les cahiers des charges (statements of work) et les accords de confidentialité (NDA) — régissent les relations avec les clients et prévalent sur les présentes Conditions en cas de conflit.
1. Définitions
Innovaxel / Nous / Notre
Innovaxel, ses employés, prestataires, dirigeants et entités affiliées opérant depuis Lahore, au Pakistan, et Dubaï, aux Émirats arabes unis.
Site Internet
Le site Internet accessible à l'adresse www.innovaxel.com, y compris toutes les pages, sous-pages, outils, contenus et fonctionnalités qui y sont accessibles.
Utilisateur / Vous / Votre
Toute personne physique ou morale qui accède à ce site Internet, l'utilise, soumet une demande de renseignements ou interagit avec l'une de ses fonctionnalités.
Client
Un utilisateur ayant conclu un accord de mission distinct avec Innovaxel pour la fourniture de services d'ingénierie logicielle, d'intelligence artificielle ou de services connexes.
Services
Les services d'ingénierie et de conseil proposés par Innovaxel, notamment les systèmes d'opérations d'intelligence artificielle, l'ingénierie de produits numériques, le développement de plateformes mobiles, l'infrastructure cloud, l'ingénierie de l'assurance qualité, l'analyse de données, la cybersécurité, le développement blockchain et les équipes d'ingénierie dédiées.
Contenu
L'ensemble des textes, graphiques, images, logos, études de cas, articles de blog, exemples de code, vidéos et autres éléments publiés sur ce site Internet.
2. Utilisation du site Internet
Vous pouvez utiliser ce site Internet à des fins licites uniquement. En utilisant ce site, vous confirmez que :
- Vous avez au moins 18 ans, ou vous accédez au site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal.
- Vous n'utiliserez pas le site Internet d'une manière contraire aux lois ou réglementations locales, nationales ou internationales applicables.
- Vous ne tenterez pas d'obtenir un accès non autorisé à une partie du site Internet, à ses serveurs, ou à tout système connecté.
- Vous ne transmettrez aucune communication commerciale non sollicitée, logiciel malveillant, virus, ou code conçu pour perturber le fonctionnement du site Internet.
- Vous n'utiliserez pas d'outils automatisés, de robots d'indexation ou de bots pour extraire du contenu de ce site Internet sans notre consentement écrit préalable.
- Vous fournirez des informations exactes et véridiques dans tout formulaire, demande de renseignements ou candidature soumis.
3. Demandes de renseignements et pré-engagement
Le fait de soumettre un formulaire de contact, de réserver une réunion ou d'envoyer un e-mail à Innovaxel ne crée aucune relation contractuelle ni obligation de fournir des services. Toutes les communications préalables à un engagement sont de nature exploratoire.
Aucune obligation d'engagement
Innovaxel se réserve le droit de refuser toute demande ou tout projet à sa seule discrétion, sans être tenue de fournir de justification.
Validité des propositions
Toute proposition ou estimation écrite émise par Innovaxel est valable 30 jours à compter de sa date d'émission, sauf indication contraire, et peut être révisée en fonction de l'évolution des exigences.
Demandes confidentielles
Lorsque vous partagez des informations commerciales confidentielles lors des discussions initiales, nous les traitons avec discrétion. Un accord de confidentialité (NDA) formel est proposé au début de chaque mission client.
Réservation de rendez-vous
La planification d'un appel stratégique ou d'une session de découverte via notre système de réservation ne constitue pas un engagement à acheter des services. Les réunions sont exploratoires et n'engagent aucune des parties.
4. Propriété intellectuelle — Ce site Internet
L'ensemble du contenu de ce site Internet — y compris, sans s'y limiter, les textes, études de cas, articles de blog, graphiques, logos, icônes, conceptions d'interface utilisateur, illustrations et code logiciel — appartient à Innovaxel ou lui est concédé sous licence, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Utilisation autorisée
Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer le contenu de ce site Internet uniquement pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation requiert notre consentement écrit préalable.
Utilisation interdite
Vous ne pouvez pas reproduire, redistribuer, republier, vendre, concéder en sous-licence, adapter ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu de ce site Internet sans l'autorisation écrite d'Innovaxel.
Marques
Le nom Innovaxel, son logo, ainsi que tout nom de produit ou de service affiché sur ce site Internet sont des marques appartenant à Innovaxel. Rien sur ce site Internet ne vous confère un droit d'utiliser une quelconque marque sans notre consentement écrit préalable.
Si vous souhaitez citer ou créer un lien vers notre contenu, veuillez nous contacter à contact@innovaxel.com . Nous accueillons généralement favorablement toute citation équitable accompagnée d'une attribution.
5. Propriété intellectuelle — Livrables clients
Les présentes Conditions ne régissent pas la propriété des livrables créés dans le cadre de missions clients. La propriété, la cession et la licence de la propriété intellectuelle pour tous les projets clients sont définies dans l'accord de mission applicable (contrat-cadre de services et/ou cahier des charges). Notre position standard, documentée dans les contrats individuels des clients, est la suivante :
- Le code, les conceptions et les livrables personnalisés créés spécifiquement pour un client sont cédés au client dès paiement intégral, conformément à l'accord de mission.
- Les outils, cadres, bibliothèques et méthodologies propriétaires préexistants d'Innovaxel demeurent la propriété d'Innovaxel. Les clients reçoivent une licence pour les utiliser dans le cadre du produit livré.
- Les composants tiers open source intégrés aux livrables sont régis par leurs licences open source respectives.
- Toutes les missions incluent un accord de confidentialité (NDA) signé couvrant la confidentialité des informations commerciales du client, des spécifications techniques et des détails du projet.
6. Contenu du blog et des articles
Les articles, guides techniques et contenus publiés dans notre section Insights sont fournis à des fins d'information et d'éducation générales uniquement.
- Le contenu du blog reflète les points de vue et l'expérience de notre équipe d'ingénierie au moment de sa rédaction. La technologie évolue rapidement — vérifiez toute information technique avant de l'appliquer en production.
- Rien de ce qui est publié sur notre blog ne constitue un conseil professionnel, une garantie de résultat, ou une affirmation qu'une technique ou une approche donnée fonctionnera dans votre contexte spécifique.
- Vous pouvez partager des liens vers nos articles de blog. Vous ne pouvez pas reproduire l'intégralité d'un article ailleurs sans autorisation écrite.
7. Études de cas et contenu du portfolio
Les études de cas publiées sur ce site Internet sont utilisées avec le consentement du client ou décrivent des produits accessibles au public. Elles visent à illustrer les capacités et les réalisations passées d'Innovaxel — et non à garantir des résultats équivalents pour de futures missions.
- Les indicateurs de résultats mentionnés dans les études de cas reflètent des contextes de projet spécifiques et ne peuvent être garantis pour d'autres missions.
- Les noms de clients, logos et détails de projets sont utilisés conformément aux accords de confidentialité applicables et au consentement du client.
- Si vous estimez qu'une étude de cas comporte des inexactitudes ou représente mal un projet, veuillez nous contacter et nous l'examinerons rapidement.
8. Offres d'emploi et candidatures
Les offres d'emploi publiées sur ce site Internet le sont de bonne foi et reflètent une intention de recrutement active au moment de leur publication. Innovaxel se réserve le droit de clôturer ou de modifier toute offre à tout moment, sans préavis.
- Soumettre une candidature ne garantit ni un entretien ni une offre d'emploi.
- Les données de candidature sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et conservées jusqu'à 12 mois après la décision de recrutement.
- Nous ne facturons aucun frais aux candidats à quelque étape que ce soit de notre processus de recrutement. Si l'on vous demande de payer des frais en lien avec un poste chez Innovaxel, il s'agit d'une fraude — veuillez nous le signaler.
9. Liens et services tiers
Ce site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet, outils ou services tiers — y compris nos partenaires technologiques, des projets open source et des ressources de référence. Ces liens sont fournis uniquement à titre de commodité.
- Innovaxel ne contrôle pas le contenu des sites Internet tiers et n'est pas responsable de leur exactitude, de leur légalité ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.
- L'inclusion d'un lien ne constitue pas une approbation du site Internet lié ou de ses exploitants.
- Vous accédez aux sites Internet tiers à vos propres risques et sous réserve de leurs conditions et politiques de confidentialité respectives.
10. Avertissements et garanties
Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
Ce site Internet et son contenu sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.
- Nous ne garantissons pas que ce site Internet sera continuellement disponible, exempt d'erreurs, ou exempt de virus ou d'autres éléments nuisibles.
- Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations figurant sur ce site Internet.
- Les interruptions de service, fenêtres de maintenance ou interruptions techniques du site Internet ne constituent pas une violation des présentes Conditions.
11. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Innovaxel ainsi que ses dirigeants, employés et prestataires ne pourront être tenus responsables de :
Dommages directs
Toute perte résultant directement de votre utilisation de ce site Internet, ou de votre incapacité à l'utiliser, ou des informations qui en sont tirées.
Dommages indirects
Toute perte de profits, de revenus, de données, de clientèle, ou toute autre perte indirecte ou consécutive, même si nous avons été informés de la possibilité d'une telle perte.
Actions de tiers
Les dommages résultant de votre utilisation ou de votre confiance à l'égard de tout site Internet, service ou contenu tiers lié à ce site Internet.
Perte de données
La perte ou la corruption de données résultant de votre utilisation de ce site Internet, au-delà de ce qui ne peut être exclu en vertu de la loi applicable.
Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de fraude, de décès ou de blessure corporelle causés par une négligence, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
12. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Innovaxel ainsi que ses dirigeants, employés et prestataires contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à : (a) votre utilisation de ce site Internet en violation des présentes Conditions ; (b) votre violation de toute loi ou réglementation applicable ; (c) votre atteinte à tout droit d'un tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle ou de confidentialité ; ou (d) tout contenu que vous soumettez ou transmettez via ce site Internet.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois des Émirats arabes unis, sans égard aux principes de conflit de lois.
Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation de ce site Internet, ou s'y rapportant, relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï, aux Émirats arabes unis, sauf lorsque la loi locale impérative de votre pays de résidence en dispose autrement.
14. Résolution des litiges
Avant d'engager toute procédure judiciaire formelle, nous vous encourageons à nous contacter directement afin de résoudre tout litige à l'amiable. La plupart des préoccupations peuvent être résolues rapidement grâce à une communication directe.
- Contactez-nous à contact@innovaxel.com en décrivant la nature de votre litige.
- Nous accuserons réception de votre message dans un délai de 3 jours ouvrés et travaillerons de bonne foi à une résolution.
- Si un litige ne peut être résolu à l'amiable dans un délai de 30 jours, chaque partie peut se prévaloir des recours prévus par la loi applicable.
- Rien dans la présente section n'empêche l'une ou l'autre des parties de demander une injonction ou toute autre réparation équitable auprès d'un tribunal compétent en cas d'urgence.
15. Modifications des présentes Conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page. Votre utilisation continue du site Internet après la publication des modifications constitue votre acceptation des Conditions révisées. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement. Si vous n'acceptez pas les Conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser le site Internet.
16. Dispositions générales
Intégralité de l'accord
Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Innovaxel concernant l'utilisation de ce site Internet. Elles remplacent tous les accords, déclarations et ententes antérieurs.
Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, et les dispositions restantes demeureront pleinement en vigueur.
Renonciation
Le fait pour Innovaxel de ne pas faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition à l'avenir.
Cession
Vous ne pouvez céder ou transférer aucun droit ou obligation en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable. Innovaxel peut céder les présentes Conditions dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une cession d'actifs.
17. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions ou souhaitez demander une autorisation écrite pour toute utilisation de notre contenu, veuillez nous contacter :
Innovaxel
E-mailcontact@innovaxel.com
Téléphone+1(415)800-357-6
PakistanLahore, Pakistan
Émirats arabes unisDAMAC Executive Heights, 1904, Barsha, Dubai