کوکیز پالیسی
آخری تازہ کاری: 17 اگست 2026
یہ کوکیز پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ Innovaxel ("ہم" یا "ہمارا") آپ کے www.innovaxel.com وزٹ کرنے پر کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کیسے استعمال کرتا ہے۔ یہ وضاحت کرتی ہے کہ کوکیز کیا ہیں، ہم کون سی استعمال کرتے ہیں، کیوں استعمال کرتے ہیں، اور آپ انہیں کیسے کنٹرول کر سکتے ہیں۔ اس پالیسی کو ہماری پرائیویسی پالیسی کے ساتھ پڑھا جانا چاہیے، جو ذاتی ڈیٹا کے وسیع تر ہینڈلنگ کا احاطہ کرتی ہے۔
1. کوکیز کیا ہیں؟
کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو ویب سائٹ آپ کی وزٹ کے دوران آپ کے ڈیوائس (کمپیوٹر، ٹیبلٹ، یا موبائل) پر رکھتی ہے۔ یہ ویب سائٹ کو صفحات کی لوڈنگ اور دوبارہ وزٹس کے دوران آپ کے ڈیوائس اور بعض معلومات کو یاد رکھنے کے قابل بناتی ہیں۔
اسی طرح کی ٹیکنالوجیز میں شامل ہیں ویب بیکنز (چھوٹی شفاف تصاویر جو یہ ٹریک کرتی ہیں کہ کوئی صفحہ یا ای میل کھولا گیا یا نہیں)، لوکل اسٹوریج (براؤزر اسٹوریج جو سیشنز کے دوران برقرار رہتا ہے)، اور سیشن اسٹوریج (جو آپ کے براؤزر ٹیب بند کرنے پر صاف ہو جاتا ہے)۔ یہ پالیسی ان تمام ٹیکنالوجیز کا احاطہ کرتی ہے۔
کوکیز پروگرام نہیں ہیں — یہ آپ کے ڈیوائس پر موجود دیگر ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں کر سکتیں، سافٹ ویئر انسٹال نہیں کر سکتیں، یا وائرس منتقل نہیں کر سکتیں۔ کوکی کو صرف وہی ڈومین پڑھ سکتا ہے جس نے اسے رکھا ہو۔
2. ہم جو کوکیز کی اقسام استعمال کرتے ہیں
ہم اس ویب سائٹ پر کوکیز کی چار اقسام استعمال کرتے ہیں۔ ذیل میں آپ کو معلوم ہوگا کہ ہر ایک کیا کرتی ہے اور کیا اسے آپ کی رضامندی درکار ہے۔
انتہائی ضروری
ہمیشہ فعالویب سائٹ کے کام کرنے کے لیے ضروری۔ یہ کوکیز نیویگیشن، فارم جمع کرانے، اور سیکیورٹی تحفظات جیسی بنیادی خصوصیات کو فعال کرتی ہیں۔ انہیں سائٹ کو خراب کیے بغیر بند نہیں کیا جا سکتا۔
کارکردگی اور اینالیٹکس
اینالیٹکسیہ ہمیں سمجھنے میں مدد دیتی ہیں کہ زائرین ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں — کون سے صفحات سب سے زیادہ دیکھے جاتے ہیں، سیشن کتنی دیر تک جاری رہتے ہیں، اور صارفین کہاں چھوڑ کر جاتے ہیں۔ ہم اس مقصد کے لیے Google Analytics اور PostHog استعمال کرتے ہیں۔
اشتہارات اور ری مارکیٹنگ
مارکیٹنگہماری Google Ads مہمات کی افادیت کی پیمائش کرنے، اور جہاں رضامندی دی گئی ہو، ان زائرین کو متعلقہ اشتہارات دکھانے کے لیے استعمال ہوتی ہیں جنہوں نے پہلے ہماری ویب سائٹ وزٹ کی ہو۔
فنکشنلٹی
اختیاریہمیں آپ کے کیے گئے انتخابات — جیسے آپ کی ترجیحی زبان یا خطہ — یاد رکھنے کے قابل بناتی ہیں، تاکہ دوبارہ وزٹ پر زیادہ ذاتی نوعیت کا تجربہ فراہم کیا جا سکے۔
3. مخصوص کوکیز جو ہم رکھتے ہیں
ذیل کا جدول اس ویب سائٹ پر فی الحال فعال کوکیز کی فہرست دیتا ہے، بشمول ان کے جو ہمارے استعمال کردہ تھرڈ پارٹی سروسز رکھتی ہیں۔
| کوکی کا نام | فراہم کنندہ | مقصد | مدت | قسم |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | بے ترتیب طور پر تیار کردہ ID تفویض کر کے منفرد صارفین کی شناخت کرتا ہے | 2 سال | اینالیٹکس |
| _ga_* | Google Analytics | مخصوص GA4 پراپرٹی کے لیے پیج ویوز محفوظ اور شمار کرتا ہے | 2 سال | اینالیٹکس |
| _gcl_au | Google Ads | اشتہار کی افادیت کے تجربے کے لیے Google AdSense استعمال کرتا ہے | 3 ماہ | مارکیٹنگ |
| _gads | Google Ads | مہم کی افادیت ناپنے کے لیے اشتہار کلک ڈیٹا محفوظ کرتا ہے | 13 ماہ | مارکیٹنگ |
| _gac_* | Google Ads | کنورژن ٹریکنگ کے لیے استعمال ہونے والی مہم سے متعلق معلومات پر مشتمل ہے | 90 دن | مارکیٹنگ |
| __gtm_* | Google Tag Manager | ٹیگ فائرنگ اور رضامندی سگنلز کے انتظام کے لیے تکنیکی کوکی | سیشن | ضروری |
| ph_*_posthog | PostHog | منفرد زائر/سیشن ID اور کیپچر شدہ پروڈکٹ اینالیٹکس ایونٹس محفوظ کرتا ہے | 1 سال | اینالیٹکس |
| next-auth.* | Innovaxel | ویب سائٹ کے تصدیق شدہ حصوں کے لیے سیشن مینجمنٹ | سیشن | ضروری |
اس فہرست کا وقتاً فوقتاً جائزہ لیا جاتا ہے۔ تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان کی جانب سے اپنے نفاذ کو اپ ڈیٹ کرنے پر کوکیز کے نام اور مدت تبدیل ہو سکتی ہے۔
4. Google Analytics کی تفصیل
ہم اپنی ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق مجموعی اور شناخت سے پاک ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے Google Analytics 4 (GA4) استعمال کرتے ہیں۔ Google Analytics سیشنز کو ٹریک کرنے، ٹریفک کے ذرائع سمجھنے، اور ہمارے مواد کے ساتھ مصروفیت ناپنے کے لیے کوکیز رکھتا ہے۔
- IP ایڈریسز کو محفوظ کرنے سے پہلے شناخت سے پاک کر دیا جاتا ہے — ہم اینالیٹکس ڈیٹا سے انفرادی زائرین کی شناخت نہیں کر سکتے۔
- ڈیٹا کو Google LLC ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے کے تحت پروسیس کرتا ہے۔ Google کا ڈیٹا امریکہ میں سرورز پر محفوظ ہو سکتا ہے۔
- ہم GA4 کے ذریعے Google Analytics کی اشتہاری خصوصیات (ری مارکیٹنگ لسٹس، دلچسپی پر مبنی رپورٹس) استعمال نہیں کرتے۔
- آپ tools.google.com/dlpage/gaoptout پر Google Analytics کا آپٹ آؤٹ براؤزر ایڈ آن انسٹال کر کے تمام ویب سائٹس پر Google Analytics سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔
5. PostHog پروڈکٹ اینالیٹکس
ہم یہ سمجھنے کے لیے PostHog استعمال کرتے ہیں کہ زائرین ہماری ویب سائٹ اور ٹولز کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، جیسے کہ لوگ ہمارے AI ریڈی نیس اسیسمنٹ کے کون سے مراحل مکمل کرتے ہیں اور کون سے بٹنز (جیسے "بک اے فری اسکوپنگ کال") پر کلک کیا جاتا ہے۔ PostHog ایک کوکی رکھتا ہے اور پیج ویوز کے دوران آپ کے ڈیوائس کو پہچاننے کے لیے لوکل اسٹوریج استعمال کرتا ہے۔
- بطور ڈیفالٹ، PostHog آپ کو ایک گمنام زائر کے طور پر ٹریک کرتا ہے جس کی شناخت صرف ایک بے ترتیب طور پر تیار کردہ ID سے ہوتی ہے۔
- اگر آپ ہمارا کنٹیکٹ فارم جمع کرائیں، میٹنگ بک کریں، یا AI ریڈی نیس اسیسمنٹ مکمل کریں، تو ہم اس گمنام ہسٹری کو آپ کے نام اور ای میل ایڈریس سے منسلک کر دیتے ہیں تاکہ ہم وہ راستہ دیکھ سکیں جو آپ کی انکوائری تک لے گیا۔
- ڈیٹا کو PostHog Inc. ہمارے ڈیٹا پروسیسنگ معاہدے کے تحت پروسیس کرتا ہے اور یہ امریکہ میں سرورز پر محفوظ ہو سکتا ہے۔
- آپ contact@innovaxel.com پر ہم سے رابطہ کر کے PostHog کے پاس موجود اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
6. Google Ads اور کنورژن ٹریکنگ
ہم Google Ads کے ذریعے اشتہاری مہمات چلاتے ہیں۔ یہ ناپنے کے لیے کہ آیا ہمارے اشتہارات ہماری ویب سائٹ پر بامعنی اقدامات کا باعث بنتے ہیں — جیسے کنٹیکٹ فارم جمع کرانا یا میٹنگ بک کرنا — ہم Google Ads کنورژن ٹریکنگ استعمال کرتے ہیں (ٹیگ ID: AW-17991131357)۔
- جب آپ ہمارے کسی اشتہار پر کلک کرتے ہیں اور کوئی مقررہ کارروائی مکمل کرتے ہیں (مثلاً پروجیکٹ انکوائری جمع کرانا)، تو کنورژن ریکارڈ کرنے کے لیے ایک کوکی رکھی جاتی ہے۔
- یہ ڈیٹا Google کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے اور صرف اشتہار کی کارکردگی ناپنے کے لیے استعمال ہوتا ہے — آپ کی ذاتی شناخت کے لیے نہیں۔
- ہم ری مارکیٹنگ ٹیگز استعمال کر سکتے ہیں جو Google کو ان زائرین کو Innovaxel کے اشتہارات دکھانے کی اجازت دیتے ہیں جنہوں نے پہلے ہماری ویب سائٹ وزٹ کی ہو، آپ کی اشتہاری ذاتی نوعیت کی ترتیبات کے تابع۔
- آپ google.com/settings/ads پر جا کر یا Google Privacy & Terms ڈیش بورڈ میں اپنی ترتیبات ایڈجسٹ کر کے Google کی ذاتی نوعیت کے اشتہارات سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔
7. اپنی کوکی ترجیحات کیسے منظم کریں
کوکیز کو کنٹرول کرنے کے لیے آپ کے پاس کئی اختیارات ہیں۔ نوٹ کریں کہ بعض کوکیز کو بلاک کرنے سے ویب سائٹ کی فعالیت متاثر ہو سکتی ہے۔
براؤزر کی ترتیبات
ہر بڑا براؤزر آپ کو اپنی ترتیبات کے ذریعے کوکیز دیکھنے، منظم کرنے، بلاک کرنے، اور حذف کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ عام براؤزرز کے لیے ہدایات:
Google Chrome
سیٹنگز ← پرائیویسی اور سیکیورٹی ← کوکیز اور دیگر سائٹ ڈیٹا
Mozilla Firefox
سیٹنگز ← پرائیویسی اور سیکیورٹی ← کوکیز اور سائٹ ڈیٹا
Apple Safari
پریفرنسز ← پرائیویسی ← ویب سائٹ ڈیٹا کا انتظام
Microsoft Edge
سیٹنگز ← کوکیز اور سائٹ کی اجازتیں ← کوکیز اور سائٹ ڈیٹا
آپٹ آؤٹ ٹولز
- Google Analytics آپٹ آؤٹ: tools.google.com/dlpage/gaoptout پر براؤزر ایڈ آن انسٹال کریں تاکہ کسی بھی ویب سائٹ پر Google Analytics کو آپ کا ڈیٹا استعمال کرنے سے روکا جا سکے۔
- PostHog آپٹ آؤٹ: اینالیٹکس کوکیز کو غیر فعال کرنے کے لیے اس سائٹ پر کوکی ترجیحات پینل استعمال کریں، یا اپنے PostHog ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کے لیے contact@innovaxel.com پر ہم سے رابطہ کریں۔
- Google Ads ذاتی نوعیت: google.com/settings/ads پر اپنی اشتہاری ترتیبات ایڈجسٹ کریں یا Network Advertising Initiative کا آپٹ آؤٹ ٹول optout.networkadvertising.org پر وزٹ کریں۔
- صنعت گیر آپٹ آؤٹ: متعدد اشتہاری نیٹ ورکس میں ایک ساتھ ترجیحات منظم کرنے کے لیے youronlinechoices.com (یورپی یونین) یا optout.aboutads.info (امریکہ) وزٹ کریں۔
براہ کرم نوٹ کریں: تمام کوکیز کو بلاک کرنے سے ہمارے کنٹیکٹ فارمز اور بکنگ سسٹم کا صحیح طریقے سے کام کرنا رک جائے گا، کیونکہ یہ سیکیورٹی (CSRF تحفظ) کے لیے سیشن کوکیز پر انحصار کرتے ہیں۔ انتہائی ضروری کوکیز کو ہماری ویب سائٹ کے ذریعے غیر فعال نہیں کیا جا سکتا — اگر آپ انہیں بلاک کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنے براؤزر کی ترتیبات استعمال کرنی ہوں گی۔
8. علاقائی نوٹس
پاکستان میں مقیم صارفین اور کاروباری اداروں کے آف شور پارٹنر کے طور پر، ہماری کوکیز اور اینالیٹکس کی پالیسیاں PECA کے الیکٹرانک نگرانی اور ڈیٹا ہینڈلنگ کے تقاضوں کی پیروی کرتی ہیں۔
- ہم اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے کوکیز یا ٹریکنگ ٹیکنالوجی استعمال نہیں کرتے۔
9. ڈو ناٹ ٹریک سگنلز
کچھ براؤزرز ویب سائٹس کو "ڈو ناٹ ٹریک" (DNT) سگنلز بھیجتے ہیں۔ چونکہ فی الحال اس بات کا کوئی متفقہ معیار نہیں ہے کہ ویب سائٹس کو DNT سگنلز پر کیسے جواب دینا چاہیے، ہماری ویب سائٹ ان کے جواب میں اپنا رویہ تبدیل نہیں کرتی۔ آپ اپنے براؤزر کی DNT ترتیب سے قطع نظر ٹریکنگ کو محدود کرنے کے لیے اوپر سیکشن 7 میں بیان کردہ آپٹ آؤٹ میکانزم استعمال کر سکتے ہیں۔
10. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اس کوکیز پالیسی کا کم از کم سالانہ جائزہ لیتے ہیں اور جب بھی ہم کوکیز رکھنے والی تھرڈ پارٹی سروسز شامل یا ہٹاتے ہیں۔ اہم تبدیلیاں اس صفحے کے اوپر ایک اپ ڈیٹ شدہ "آخری تازہ کاری" تاریخ میں ظاہر ہوں گی۔ ہم اہم تبدیلیوں کے بارے میں اپنی ویب سائٹ پر نوٹس لگا کر بھی آگاہ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کے بعد ہماری ویب سائٹ کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی آپ کی قبولیت تصور کیا جائے گا۔
11. ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کے پاس ہماری کوکیز کے استعمال یا اس پالیسی کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:
Innovaxel
ای میلcontact@innovaxel.com
فون+1(415)800-357-6
پاکستانLahore, Pakistan
متحدہ عرب اماراتDAMAC Executive Heights, 1904, Barsha, Dubai